Ενημέρωση 3/5/2020
Σύμφωνα με τη νέα οδηγία του ΕΟΔΥ, όλες οι υπηρεσίες μασάζ αναστέλονται προσωρινά. Αν έχετε κλείσει ραντεβού, αυτό θα ακυρωθεί ακι θα ειδοποιηθείτε με σχετικό sms. Αν κλείσετε ραντεβού online θα λαμβάνετε σχετικό mail ακύρωσης για όσο είναι ενεργή η εφαρμογή της νέας οδηγίας.
Ενημέρωση 2/5/2020
Σύμφωνα με τη νέα οδηγία του ΕΟΔΥ, όλες οι υπηρεσίες μασάζ αναστέλονται προσωρινά. Αν έχετε κλείσει ραντεβού, αυτό θα ακυρωθεί ακι θα ειδοποιηθείτε με σχετικό sms. Αν κλείσετε ραντεβού online θα λαμβάνετε σχετικό mail ακύρωσης για όσο είναι ενεργή η εφαρμογή της νέας οδηγίας.
Ενημέρωση 2/5/2020
Στις 4 Μαΐου τα κέντρα μας ανοίγουν και πάλι τις πόρτες τους. Ζητούμε λοιπόν την προσοχή σας στους παρακάτω απλούς κανόνες, ώστε όλη η εμπειρία σας στα Element να παραμείνει ευχάριστη και αποτελεσματική, παρόλες τις υγειονομικές αλλαγές που φέρνουν οι νέοι κανονισμοί.
- Θυμήσου στο ραντεβού σου να κρατάς τη δική σου μάσκα. Είναι σημαντικό και αφορά τόσο τη δική σου ασφάλεια, όσο και την ασφάλεια του προσωπικού και των υπολοίπων επσκεπτών μας. Τη μάσκα σου τη βγάζεις μόνο αν το επιβάλει η θεραπεία που έχεις.
- Στα Element εξυπηρετούμε έτσι κι αλλιώς ΜΟΝΟ με ραντεβού. Κάνε την κράτησή σου στο 2811 11 8101 (για Ηράκλειο Κρήτης), στο 211 770 7005 (για Περιστέρι Αττικής) ή ηλεκτρονικά στο www.goelement.gr/book-online.
- Όταν έρθεις στο χώρο μας χρησιμοποίησε ένα από τα αντισηπτικά που θα βρεις στο χώρο ή, ακόμη καλύτερα, πλύνε τα χέρια σου με νερό και σαπούνι στο μπάνιο.
- Τρόφιμα και ποτά θα πρέπει να μείνουν έξω από το χώρο και δυστυχώς ούτε εμείς μπορούμε να σου προσφέρουμε ροφήματα. Θυμήσου λοιπόν να καταναλώσεις νερό, καφέ, ή snack εκτώς των Element. Το μέτρο αυτό προτάθηκε από τους ειδικούς ώστε να μη βγαίνει η μάσκα σου με σκοπό να φας η να πιεις.
- Το κομμάτι των δικών μας υποχρεώσεων ως προς τις απολυμάνσεις, την προστασία και την τήρηση των αποστάσεων έχει καλυφθεί πλήρως και είναι σύμφωνο με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ.
- Σε όλη την παραμονή σου στο χώρο, ακολούθησε τις οδηγίες του προσωπικού και μη διστάσεις να ζητήσεις ενημέρωση για οποιοδήποτε ζήτημα σε απασχολεί. Αν παρά τις προσπάθειές μας παρατηρήσεις οπουδήποτε ελλειπή τήρηση των κανόνων υγιεινής, μη διστάσεις να το αναφέρεις αμέσως στο προσωπικό στη reception ή στο support@goelement.gr.
- Θα λάβεις περισσότερες πληροφορίες και ενημέρωση για τις εκπτώσεις και τις ευκαιρίες αγορών την περίοδο αυτή, στο sms υπενθύμισης του ραντεβού σου!
Σε ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη και σε περιμένουμε στους χώρους μας σε Αθήνα και Ηράκλειο για Αισθητική, Σύγχρονη Διατροφολογία και laser αποτρίχωση!
Ενημέρωση 24/4/2020
Από ό,τι φαίνεται, η πιθανότερη ημερομηνία επιστροφής στην εργασία μας είναι η 4η Μαΐου, ημέρα Δευτέρα. Όμως, μέχρι να υπάρξει επίσημη ανακοίνωση, δε μπορούμε να προχωρήσουμε σε κρατήσεις ραντεβού. Επομένως:
- Αν είχες κλεισμένο ραντεβού και το έχασες λόγω της κατάστασης, θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σου από τους αριθμούς μας 2811 11 8101 και 211 770 7005 για νέα κράτηση.
- Αν δεν είχες κλεισμένο ραντεβού, μπορείς να καλέσεις για κράτηση μετά τις επίσημες ανακοινώσεις, οπότε και θα γνωρίζουμε ακριβείς ημερομηνίες.
-----------
Η πανδημία του Covid-19 είναι πλέον αδιαμφισβήτητο γεγονός. Σύμφωνα με τις εγκυκλίους του υπουργείου υγείας, τα κέντρα αισθητικής πρέπει να παραμείνουν κλειστά μέχρι νεωτέρας.
Η συνεργασία με τις αρχές, η τήρηση των υγειονομικών κανόνων και η υπεύθυνη συμπεριφορά είναι τα όπλα όλων μας απέναντι σε αυτή την πρωτοφανή παγκόσμια πρόκληση.
Τα κέντρα μας σε Ηράκλειο Κρήτης και Περιστέρι Αττικής επομένως
θα παραμείνουν κλειστά.
Για οποιαδήποτε απορία, παραμένουν ΠΑΝΤΑ στη διάθεσή σας:
- τα τηλεφωνικά μας κέντρα στο 2811 11 8101 και στο 211 770 7005.
- το support@goelement.gr.
Έχω κλεισμένο ραντεβού σύντομα, τι να κάνω;
Τίποτε απολύτως. Δε χρειάζεται να καλέσεις για ακύρωση. Μόλις γίνει γνωστή η ημερομηνία επανέναρξης της λειτουργίας μας από το υπουργείο υγείας θα σε ειδοποιήσουμε για να γίνει εκ νέου η κράτηση.
Έχω προπληρωμένο πρόγραμμα. Χάνω τις συνεδρίες μου;
Σε καμία περίπτωση. Όλες οι προαγορασμένες συνεδρίες μπορούν να εκτελεστούν χωρίς να υπάρχει γι'αυτές ημερομηνία λήξης.
Έχω ενεργή συνδρομή στο goelement.gr. Να τη διακόψω;
Η διακοπή των συνδρομών ήταν και θα συνεχίσει να είναι ελεύθερη σε κάθε περίπτωση και πραγματοποιείται απευθείας από το λογαριασμό σου goelement.gr. Ισχύουν λοιπόν όπως πάντα τα παρακάτω:
- Αν διακόψεις τη συνδρομή σου χωρίς να έχεις εκτελέσει όλες τις συνεδρίες που έχεις προαγοράσει, θα πρέπει να γνωρίζεις ότι όσες συνεδρίες έχεις προπληρώσει τις διακαιούσαι κανονικά χωρίς ημερομηνία λήξης.
- Είναι αδύνατο να "παγώσεις" μία συνδρομή και να συνεχίσεις την ίδια αργότερα. Σε περίπτωση διακοπής επομένως, μπορείς να ξεκινήσεις νέα συνδρομή με την τρέχουσα προσφορά της περιόδου εκείνης.
Βλέπω ότι υπάρχει διαθεσιμότητα στο online σύστημά σας την περίοδο της απαγόρευσης. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Μη γνωρίζοντας την ημερομηνία επαναλειτουργίας των χώρων μας, δεν απενεργοποιήσαμε το online σύστημα κρατήσεων. Όσα όμως ραντεβού κλείνονται από εκεί μέσα στην περίοδο της απαγορευσης λειτουργίας, ακυρώνονται λίγη ώρα αργότερα από τον επιμελητή του συστήματος και αποστέλεται σχετική ειδοποίηση.
Έχω ανάγκη από κάποιο προϊόν. Πως μπορώ να το προμηθευτώ;
Εφόσον οι υπηρεσίες κούριερ είναι ενεργές στη χώρα, σου το στέλνουμε στο σπίτι. Μίλα μαζί μας στο 2811 11 8101.
Έχω ανάγκη από κάποιο προϊόν. Πως μπορώ να το προμηθευτώ;
Εφόσον οι υπηρεσίες κούριερ είναι ενεργές στη χώρα, σου το στέλνουμε στο σπίτι. Μίλα μαζί μας στο 2811 11 8101.
Η υποχρεωτική διακοπή λειτουργίας των χώρων μας σίγουρα προκαλεί αναστάτωση. Η δημόσια υγεία όμως είναι πάντα πάνω απ'όλα και στην παρούσα φάση δεν πρόκειται για μία απλή επιδημία αλλά για πανδημία. Οφείλουμε λοιπόν να λειτουργήσουμε υπεύθυνα και με το αίσθημα του κατεπείγοντος. Ή τώρα ή ποτέ λοιπόν:
- Ακολουθούμε τις οδηγίες πρόληψης.
- Μένουμε στο σπίτι όσο το δυνατόν περισσότερο.
- Αποφεύγουμε τις επαφές με τις ευαίσθητες ομάδες.
- Και το σημαντικότερο: συνεχίζουμε να είμαστε άνθρωποι, να αγαπάμε, να βοηθάμε, να συντρέχουμε, να κατανοούμε, να ακούμε, να συμβουλεύουμε ευγενικά. Όταν όλο αυτό περάσει, αυτό μόνο θα μείνει: ο χαρακτήρας που δείξαμε στις δύσκολες στιγμές.
Τα λέμε σύντομα!
Ομορφιά και υγεία έχουν ένα κοινό συγγενή: την πρόληψη!
💗
Το παρόν ιστολόγιο συντάσσεται από την ομάδα των
Element Overwhelming Beauty
(Μαριάννα Βελεγράκη)
Ηράκλειο Κρήτης
Λεωφ. Μίνωος 59 (γωνία 62 Μαρτύρων)
Λεωφ. Μίνωος 59 (γωνία 62 Μαρτύρων)
1ος Όροφος, 71304
Τηλ. 2811 11 8101
Περιστέρι Αττικής
Κνωσού 4
Κνωσού 4
4ος ΄Οροφος, 12134
Τηλ. 211 770 7005
