"Οι μόνιμα χαμηλές χρεώσεις στα Element, στις βασικές υπηρεσίες, δεν είναι προσφορές. Είναι προστατευόμενες τιμές, ώστε όλοι να μπορούν να έχουν την ευκαιρία."
Με την ευκαιρία του φετινού Black Friday, σκεφτόμουν τα παρακάτω.
Όλα αυτά τα χρόνια έχω δει διάφορους επίδοξους επιχειρηματίες να προσπαθούν να μιμηθούν το μοντέλο λειτουργίας των Element Overwhelming Beauty: πολλές προσφορές, πολλά social, ακριβό marketing και τελικά...
Στα Element, με πολύ μικρές περιόδους που αποτελούν εξαίρεση στον κανόνα, δουλεύουμε με 100% πληρότητα. Αυτό σημαίνει ότι, ομολογουμένως, έχουμε ένα επιτυχημένο μοντέλο λειτουργίας. Το μοντέλο αυτό, αν βασιζόταν μόνο στις προσφορές, θα είχε αποτύχει παταγωδώς.
Εμείς κλείσαμε δέκα χρόνια ύπαρξης και δεν συνεχίζουμε απλά την πορεία μας στην αισθητική:
- Ανοίξαμε το www.moana.gr, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και εκπαιδεύεται και αυτό στο να σας προτείνει τα καλύτερα προϊόντα με βάση τις ανάγκες σας. Φυσικά, η ανθρώπινη παρουσία παραμένει στα τηλέφωνά μας, για απευθείας και πιο στοχευμένη εξυπηρέτηση.
- Έχουμε δημιουργήσει το portal www.skinhub.gr, όπου οποιοσδήποτε μπορεί να βρει τα καλύτερα κέντρα αισθητικής στην Ελλάδα.
- Γίναμε εθνικοί αντιπρόσωποι της Astrali, θυγατρικού brand των γνωστών γαλλικών εργαστηρίων Labogers.
- Έχουμε περήφανους συνεργάτες και προμηθευτές που μας εμπιστεύονται και μας στηρίζουν έμπρακτα, χωρίς να μένουν απλά στα λόγια.
- Δημιουργήσαμε το Beau Mag, το περιοδικό της Αληθινής Αισθητικής®. Έντυπο, κυκλοφορεί στα καλύτερα σαλόνια αισθητικής στην Ελλάδα. Online, στο www.beaumag.gr. Ενώνει, αντιπροσωπεύει και στηρίζει τα εργαστήρια αισθητικής και ήδη από το πρώτο τεύχος κυκλοφορίας έχει το δικό του giveaway, με μία δωροεπιταγή διακοπών αξίας 300€. Στον διαγωνισμό μπορούν να συμμετέχουν όλοι οι επισκέπτες των κέντρων που είναι συνδρομητές στο Beau Mag.
- Αναπτύξαμε σχέσεις, φιλίες, συνεργασίες με επισκέπτες μας, συναδέλφους από όλη την Ελλάδα, και αυτό μας οδήγησε σε ακόμα πιο συνειδητοποιημένες επιλογές.
- Δημιουργήσαμε μία τεράστια στρατιά haters, που έχουν διαδώσει για τη δουλειά μας τα πιο αξιοζήλευτα, χολιγουντιανού επιπέδου, σενάρια ψυχολογικού θρίλερ. Και ναι, το παραδέχομαι, το διασκέδασα απίστευτα.
Είμαστε ακόμα εδώ, όμως. Και σύντομα θα έχουμε και τα πρώτα προϊόντα του δικού μας Bio Beauty Brand, με πιστοποιήσεις ECOCERT.
Πού θέλω να καταλήξω;
Το μοντέλο των Element δεν είναι μοντέλο. Δεν μπορεί να αντιγραφεί.
Από πίσω υπάρχουν άνθρωποι, πιστοποιήσεις, εκπαιδεύσεις και μετά ξανά άνθρωποι.
Οι εκπτώσεις, οι προσφορές, οι χαμηλές χρεώσεις δεν είναι αυτό που χονδροειδώς ονομάζουν ορισμένοι «κράχτες». Είναι κομμάτι της πάγιας πολιτικής μας, που κρατάει τις βασικές υπηρεσίες ομορφιάς προσβάσιμες σε αυτούς που θέλουν να περιποιηθούν τον εαυτό τους και, για διάφορους λόγους, κυρίως οικονομικούς, δεν τα καταφέρνουν.
Η πολιτική μας αυτή ξεκίνησε από την πρώτη μέρα που ανοίξαμε τον χώρο μας και από τότε δεν έχει σταματήσει. Σε κάποιες, μάλιστα, υπηρεσίες έχουμε χρεώσεις ίδιες με το 2017.
Οι μόνιμα χαμηλές χρεώσεις στα Element, στις βασικές υπηρεσίες, δεν είναι προσφορές. Είναι προστατευόμενες τιμές, ώστε όλοι να μπορούν να έχουν την ευκαιρία.
Αυτό, λοιπόν, που θέλω να ζητήσω από όσους έφτασαν να διαβάζουν ως εδώ αυτό το άρθρο, είναι να απολαύσουν τον μήνα αυτό.
Ο Νοέμβριος είναι ο προάγγελος του χειμώνα, είναι όμως και μήνας γεμάτος πραγματικά χαμηλές τιμές.
Διασκεδάστε το, απολαύστε το, τα μάτια σας ανοιχτά όμως στις παράνομες πρακτικές τύπου «Έκπτωση 50%, αλλά ελάτε από κοντά να σας πούμε την αρχική τιμή, κάπου εδώ την έχουμε κρυμμένη!».
Δυστυχώς, πολλοί σοβαροφανείς διοπτροφόροι δήθεν επιστήμονες φλερτάρουν —εν αγνοία τους, εύχομαι— με παράνομες πρακτικές που εξαπατούν το κοινό.
Μετά τα τελευταία τραγικά γεγονότα απώλειας μιας ανθρώπινης ζωής, κανείς μας δεν έχει δικαιολογία. Όλοι μας πρέπει να ψάχνουμε και, στο τέλος, να επιβραβεύουμε αυτούς που μένουν προσκολλημένοι στις αξίες του δίκαιου ανταγωνισμού και της διαφάνειας.
Θα ήθελα πολύ να μην πρέπει να λέω κάθε χρόνο τα ίδια. Θα ήθελα πολύ να ήταν εύρυθμη και υποδειγματική η λειτουργία της αγοράς στην Αισθητική.
Αλλά μαζευτήκαμε πολλοί και εμένα, φιλοθεάμον κοινό μου, πόνεσε το χέρι μου να κρατάω το επίπεδο τόσα χρόνια.
Θα το αφήσω να πέσει, λοιπόν, και όπου πάει.
