Παρασκευή, 3 Ιανουαρίου 2020

Support: επικοινωνία όπως δεν την έχεις ξαναδεί!

Το Support των Element δε θα σε ενοχλήσει ποτέ στο τηλέφωνο για δήθεν δώρα,
ούτε με σκοπό την πώληση "πακέτων".
Επικοινωνείς μαζί μας όποτε θέλεις εσύ στα τηλέφωνα
211 770 7005 (για Περιστέρι Αττικής),
2811 11 8101 (για Ηράκλειο Κρήτης),
στο support@goelement.gr και στο www.goelement.gr
Αφού όπως κάθε χρόνο κάναμε τον απολογισμό μας, ξεκινάμε τη χρονιά με το πιο σημαντικό κομμάτι της δουλειάς μας:  τους επισκέπτες μας!

Στα Element είμαστε ίσως το μοναδικό κέντρο στην Ελλάδα αυτού του μεγέθους όπου οι ιδιοκτήτες είναι μέσα στο κομμάτι της παροχής υπηρεσιών, κοντά στον κόσμο που επισκέπτεται τους χώρους μας, έτοιμοι να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε απορία ή να λύσουμε οποιοδήποτε θέμα προκύψει.

Στις καμπίνες ομορφιάς θα βρείτε τη Μαριάννα Βελεγράκη να εργάζεται κανονικά, ακριβώς όπως και το προσωπικό της, ενώ τον Γιάννη Καπνίδη θα τον βρείτε τόσο στις εναλλακτικές θεραπείες όσο και στο τηλεφωνικό κέντρο.

Το προσωπικό των Element είναι πιστοποιημένο, άριστα εκπαιδευμένο και φυσικά έτοιμο να αντιμετωπίσει κάθε ανάγκη των επισκεπτών μας.

Διαπιστώσαμε όμως ότι σε ορισμένες περιπτώσεις που άπτονται σε προσωπικά θέματα, εκφράζεται η ανάγκη επικοινωνίας με τους ίδιους τους ιδιοκτήτες. Επιπλέον όταν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, πολλοί επισκέπτες, από ευγένεια, δεν εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους προφορικά.

Για το λόγο αυτό, αλλά και για να διευκολύνουμε την επικοινωνία του κοινού με τη διεύθυνση των Element δημιουργήσαμε στις ιστοσελίδες μας το Support των Element.

Μοναδική εμπειρία!
Μοναδική εμπειρία γιατί η διαχείριση και οι απαντήσεις δεν δίνονται από ειδικούς στα social ή "εξειδικευμένους" στην επικοινωνία με το κοινό, αλλά από τους ίδιους τους ιδιοκτήτες του χώρου.

Έτσι, μέσα από τη διεύθυνση support@goelement.gr ή μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας, την οποία μπορείτε να βρείτε στο link Support σε διάφορα σημεία ττου www.goelement.gr, μπορείτε να εκφράσετε οποιοδήποτε ζήτημα σας απασχολεί, να βαθμολογήσετε την εμπειρία σας στο χώρο, να προτείνετε αλλαγές, να συμμετάσχετε σε στατιστικά.

Όλα τα προσωπικά σας δεδομένα είναι απολύτως ασφαλή. Η επικοινωνία είναι ανώνυμη (εκτός αν γράψετε το όνομά σας εσείς) και το σημαντικότερο, ότι γράψετε καταλήγει στους ιδιοκτήτες των Element μόνο, οι οποίοι έχουν αποδείξει επανειλλημένα ότι δίνουν τεράστια σημασία στην άποψη των ανθρώπων που προτιμούν τη δουλειά τους.

Αισθανθείτε λοιπόν ελεύθεροι να επικοινωνήσετε μαζί μας, να εκφράσετε την άποψή σας, να στείλετε τις προτάσεις και τις υποδείξεις σας και φυσικά να πείτε τι σας αρέσει και τι χρειάζεται βελτίωση συνολικά στη δουλειά μας: θέλουμε να γίνουμε καλύτεροι, θέλουμε να ανταποκριθούμε στο 100% στις δικές σας ανάγκες, είμαστε εδώ για εσάς και σας ακούμε προσεκτικά!

Καλή χρονιά!

Το παρόν ιστολόγιο συντάσσεται από την ομάδα των
Element Overwhelming Beauty
(Μαριάννα Βελεγράκη)

Λεωφ. Μίνωος 59 (γωνία 62 Μαρτύρων)
1ος Όροφος, 71304, Ηράκλειο Κρήτης
Τηλ. 2811 11 8101

Κνωσού 4
4ος ΄Οροφος, 12134, Περιστέρι Αττικής
Τηλ. 211 770 7005

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου